Del valor al valor, cambio de 180 grados

Yo estudie finanzas y relaciones internacionales en el Externado, en Bogotá, Colombia.  Digamos que nunca entendí muy bien de qué iba mi carrera, me gustaba mucho la parte de relaciones internacionales, pero las finanzas no me desagradaban y conseguí mi primer puesto en el sector financiero, en un banco hoy extinto.  Poco a poco fui escalando puestos y tuve la ventaja de tener trabajas agradables, algo monótonos, pero en general había cosas interesantes que hacer.  De todos estos años, aprendí que el valor de las cosas dependía del flujo de caja libre esperado y la incertidumbre o riesgo asociado a ese flujo.  Así, se le puede poner valor monetario a casi todo y mi máximo logro ayudar a ponerle precio a un Banco, en una operación multimillonaria (hablo de dólares, que no de pesos) que si bien no me hizo ni un céntimo más rico, si fue un logro importante para mi carrera.

Luego, sintiéndome estancado, hice un MBA en Argentina, del cual aprendí que el valor de una empresa está en los valores.  No soy ingenuo y sé que hay empresas antropófagas, pero creo que la empresa es una organización social que ayuda a la realización de las personas y que nos permite cosas inimaginadas.  Tengo amigos que ven a las empresas como algo gris y odioso donde la gente es esclavizada de 8 a 6 y que solo hacen dinero sin importarles nada, pero yo tengo una imagen mucho más positiva y sin temor puedo decir que las buenas organizaciones pueden ser una obra de arte.  Así, caí en el paradigma de la administración por valores y sobre todo en el establecer los valores como centro del desarrollo de las capacidades diferenciales, que a su vez determinan y son determinadas por la estrategia.

A mi vuelta a Colombia, encontré que había mucho por hacer para mejorar la gestión de las empresas colombianas, pero también me enfrenté a la dificultad de encontrar clientes y cuando los habia, encontrar el compromiso de la alta gerencia en asumir posturas más competitivas, lo cual entiendo, pero no comparto.  Bastante conservador, se juega a no perder pero no a sacarla del estadio.  Mucho temor a invertir en el desarrollo de los colaboradores y a ponerle gran enfasis a lo que se puede llamar la intrategia. 

En conclusión de definir el valor de una empresa como el flujo de caja esperado y la incertidumbre ligado a él, me pregunté qué genera ese flujo de caja y la respuesta es que, a largo plazo, un grupo humano unido por unos valores que les permiten hacer cosas diferentes a los demás y que sean capaces de explotar esa diferencia.  El valor lo generan los valores, no me cabe la menor duda.